天水市中级人民法院深入秦州区法院调研立案诉讼服务工作

为全面掌握全市基层法院立案诉讼服务工作推进实效，精准破解工作推进中的堵点难点问题，持续深化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，4月21日，天水市中级人民法院立案庭庭长袁润花一行深入秦州区法院，通过实地走访、现场查验、座谈交流相结合的方式，对立案登记制落实情况、综治中心规范化建设、先行调解工作开展情况、“两状”示范文本应用等工作情况开展全面调研指导，推动立案诉服工作再上新台阶。

调研组一行首先深入综治中心，实地察看了群众接待大厅、矛盾纠纷调解室、诉调对接工作站、速裁法庭等功能区域的设置与运行情况，详细了解了综治中心的功能布局、人员配备、信息化平台建设以及矛盾纠纷的受理、分流、调解、司法确认等全流程工作机制。随后调研组与驻点的审判团队及综治中心工作人员进行了座谈交流，听取了秦州区综治中心规范化建设及法院入驻工作情况的汇报，询问了入驻以来取得的成效以及面临的困难。

随后调研组一行前往秦州区法院召开调研座谈会，会上，听取了今年以来立案诉讼服务工作开展及重点任务落实情况的汇报，并与立案诉服一线及法庭干警深入交流，围绕立案登记制改革落实、先行调解工作情况、“两状”示范文本应用情况等重点工作，逐一梳理工作中存在的问题，现场答疑解惑、剖析根源，针对性提出改进意见和工作建议。

调研组对秦州区法院立案诉服工作中取得的成效给予充分肯定，并强调立案诉讼服务是法院联系群众、服务群众的“第一窗口”，直接关系群众司法获得感和法院司法公信力，全市基层法院要始终坚守司法为民初心，牢牢把握立案诉服工作核心要求，持续补齐工作短板、优化服务举措，全力打通司法服务群众“最后一公里”。

秦州区法院将以此次调研为契机，严格落实上级法院工作要求，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，全力优化立案诉讼服务各项工作，不断提升司法服务质效和群众满意度，以高质量诉讼服务护航辖区经济社会高质量发展。