微信助力调解 “指尖”化解纠纷

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微信助力调解 “指尖”化解纠纷


来源:秦州法院 责任编辑:马冰
发布时间:2020/2/25 11:21:22 阅读次数:5031

疫情当前,在这个特殊的时期,“互联网+”给法院的审判工作提供了新的纠纷解决机制,秦州区法院在利用“云法院”开庭的同时,将多种新媒体手段融入审判工作当中。

“这个案件标的小,当下疫情特殊时期,我们通过微信群调解案件,你们是否同意?”

“同意。”

“同意。”

秦州区人民法院民一庭法官的微信不时响起信息提示音,原来这是他们通过微信群,针对案件事实清楚、争议不大的民事案件进行调解。果然,通过微信建群之间的电话沟通及在微信群中的耐心调解,民一庭已经利用法官、书记员和原告、被告建立微信群聊的方式成功化解多起民事案件。在保障疫情防控期间诉讼正常进行和审判质效的同时,避免人员聚集可能引发的疫情扩散风险,高效化解矛盾纠纷,大大节省诉讼成本,取得了良好的社会效果。当事人纷纷表示,“虽然不见面,但是依然能够充分表达想法,还能配合疫情防控不出门,为法院的做法点赞。”,这种“一案一群”的办案模式,受到了当事人的一致好评。

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