近日,甘谷县法院对原立案大厅升级改造为诉讼服务中心。在对各岗位人员进行培训后,新诉讼服务中心已正式投入使用。
升级后的诉讼服务中心按照“小场地、大格局,零距离、大服务”的理念,划分安检区、诉讼引导区、自助服务区、休息等候区、办公区等多个独立的服务区域,设有收费退费、刑事、民商事、跨域立案、委托评估、执行、诉讼保全、涉法涉诉8个窗口。在自助服务区配备了自主立案一体机、诉讼服务多功能终端,方便群众随时查询案件进展情况,在诉讼引导区设有导诉台进行诉讼引导,为当事人提供“一站式”司法服务,不断满足群众多元司法需求。
近年来,为满足人民群众对司法便利化的更高需求,甘谷县法院在抓硬件建设同时,紧紧依托网络信息化技术拓展诉讼服务中心功能,不断完善网上立案、跨域立案等网络服务平台,做到让数据多跑路,让群众少跑腿,最大限度方便群众诉讼,实现了诉讼服务多元化。