12月29日，天水中院诉讼服务中心正式揭牌启用。市人大常委会副主任王晓琴、市委政法委常务副书记陈壁田，市检察院、市人大常委会内务司法工作委员会、市综治中心、市公安局、市司法局、市卫健委、市仲裁委、市劳动争议仲裁委、市银保监会、市妇联等单位领导及相关人员参加启用仪式。市人大常委会副主任王晓琴，市中院党组书记、院长马忠福共同为诉讼服务中心揭牌。
市中院党组书记、院长马忠福在致辞中指出，打造现代化的诉讼服务中心，是坚持以人民为中心的发展思想，践行司法为民宗旨的具体体现。是人民法院掌握社情民意、服务涉诉群众、解决矛盾纠纷的重要窗口，也是全国法院今年的一项重点工作任务。要求全院上下要进一步统一思想，提高认识，齐心协力，攻坚克难，确保既定的各项综合配套改革措施和工作任务落地生效。一要提高政治站位，深化思想认识；二要加强制度建设，确保规范运行；三要强化协作配合，形成整体合力；四要加强作风建设，提升服务水平。
去年以来，天水中院按照最高院、省高院推进一站式建设要求，坚持贯彻司法为民理念，以集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享为目标，围绕多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大业务模块，在原立案大厅的基础上，整合各部门职能、调整完善人员配置，积极申报对法院家属楼商铺高标准改造建设项目，对诉讼服务中心进行现代化升级改造。经改造建设，天水中院诉讼服务中心功能区域划分为警备安检区、诉讼引导区、业务办理区、自主服务区、便民服务区、法治宣传区、休息等候区、信访接待区、调解接待区、速裁审判区等十个专门职能区域，区域划分明确，功能设置齐全；服务窗口由原有的6个立案服务和交退费窗口外，增加至12 个，增设诉调对接、委托推脱评估鉴定、判后答疑、执行事务、集中送达、信访接待等窗口。目前诉讼服务中心分南北两区总建筑面积达1170平方米，达到了“一站式”建设要求的1100平米标准。
天水中院将以诉讼服务中心启用为新起点，紧紧围绕全市工作大局和市委部署要求，进一步加强政治建设，改进司法作风，提高服务水平，努力把诉讼服务中心建成服务群众的窗口、沟通民意的桥梁、化解纠纷的阵地、接受监督的渠道和释法明理的平台，为全市经济社会发展和平安天水建设提供更高水平的司法服务和保障。