把老百姓的“难事”当自己的“家事”

“真的特别感谢你们，没想到这么快就拿到了赔偿款………”雒甲用其受伤的手紧紧握住法官的手，激动地说。

七月的天水，骄阳似火，此时此刻法官们的内心也同这天气一样温暖。这是天水中院一起提供劳务者受害责任纠纷的庭审现场。雒甲与雒乙本系同村村民，雒甲在为雒乙干木活的过程中，因操作不慎，三根手指头被铣床割掉了。经过调解，雒乙赔偿了雒甲医疗费、误工费、护理费等共计17万元，并通过微信转账的方式当场履行完毕。

从司法为民看党性，天水中院民一庭坚持能动司法理念，践行新时代“枫桥经验”，把实质性化解矛盾、解决问题作为审判的目标和导向，近日来接连调解了多起民事纠纷案件。

群众的需求在哪里，司法服务就跟进到哪里。“你会扎头发吗？”“我都10岁了，你看像不会扎头发的人吗？”小女孩活泼、开朗的形象令人印象深刻。小庞一岁开始便和父亲庞某一起生活，随着其逐渐长大，生活费、教育费等支出也相应加大，庞某遂起诉要求小庞母亲付某支付女儿的抚养费。一审判决后，付某上诉要求亲自抚养女儿。小庞已年满8周岁，在抚养权的处理上需要征询其本人意见，为不影响小庞正常上学，法官主动上门征询小庞的意见。“叔叔阿姨，你们吃个脆瓜吧，我要和爸爸一起生活。”中午放学回家的小庞端上了一盘脆瓜，“谢谢，我们真不吃！”庞某称为让小庞接受更好的教育，便将小庞接到城里上学，并在学校附近租了房，自己则在家从事网络直播工作。看着窗明几净的出租屋和健康快乐的小庞，我们当场拨通了付某的电话，在线进行了调解，向双方讲述了我国《民法典》中关于子女抚养的相关规定，并宣传了《家庭教育促进法》，告知双方要多为孩子的健康成长考虑，经过多番沟通，双方最终同意小庞继续由庞某抚养，付某每年支付小庞抚养费3000元。之后，我们积极运用“多元调解”平台，引导当事人线上签署调解协议，并利用信息化平台委托送达了调解书，当事人足不出户便达到案结事了的效果，该案是天水中院主动延伸司法服务的一个缩影。

小事不小，以调促和，调解一案，警示一片。“我只是打了他一拳，有那么严重吗？”刘某在医院急诊大厅为孩子看病时，因琐事与急诊大夫党某发生纠纷，刘某从党某面部一拳将其右侧面部打伤，一审判决刘某赔偿党某各项费用后，刘某提出上诉。在审理中，法官给当事人讲情、讲理、讲法，引导双方当事人换位思考，让党某体谅一位父亲在孩子生病时求医心切的心情，让刘某感受值了一晚夜班的党某被病患家属打伤的委屈，并对刘某讲述了“小小一拳”可能会引发的民事、行政，甚至刑事后果。刘某称当时因为孩子生病着急，党某没理他情急之下就打了党某，真没想到后果会这么严重，党某称当时确实回答了刘某的问题，但因为疫情期间戴的N95口罩说话声音小，急诊室嘈杂刘某可能没听见发生了误会。“打人确实不对”，最终刘某当庭向党某赔礼道歉，并赔偿党某损失9200元，双方握手言和。

生活中因小事引发打架的情况比较常见，一遇到矛盾，往往逞一时口快，过一时手瘾，但打架成本高，打输住院，打赢赔钱，甚至可能要承担刑事责任。“法官再见，回去以后我要给周围的人普个法，遇事千万要冷静处理，激动不得！”刘某边走边说。天水中院民一庭在案件的审理中始终坚持调解优先，将调解贯彻于诉讼的始终，把实质性化解矛盾、解决问题作为审判的目标和导向，同时在案件审理过程中注重法治宣传，以便起到“审理一案、教育一片”的良好效果。

“民一庭审理的都是老百姓日常生活中的小案子，但小案子里有大民生，我们要有“如我在诉”的意识，以群众的满意为目标，把案结事了、服判息诉工作做好。”民一庭法官李虓晖如是说。